リフォームのアーバン住まいるのお客さまの声
お客様の声

Urban SmileVoice

お客さまからの声

  • Y様

    スムーズに行っていただき、工事中も快適でした。
    ありがとうございました。

    壁紙に合うアイテムの紹介やアドバイス、プレゼントがあったら勉強になるかもと思いました。

    担当:立木工事名:Y様邸フローリング・クロス貼替工事
  • K.O様

    今回は二世帯住宅の外階段のリフォームをお願いしました。
    急な要望に迅速に対応して頂きありがたかったです。
    工期も予定より早く終了してとても満足しています。

    貴社にお伺いした時に全体の雰囲気というのか、どなたにお声がけすればいいのか一瞬迷ったと言うか、、、
    コロナ禍で大きな声での挨拶は控えているのであれば仕方ないと思うのですが、、、。

    担当:髙巢工事名:外階段塗装・波板取替工事
  • Y.S様

    浴室等のリフォームでお世話になりました。一部仕上げの不備もすみやかに対応して頂きました。
    現在は特に問題なく利用しています。

    今後使った上で、ユニットバスではないので、パネル貼った見えない部分のカバ等が気になります。
    こちらからの依頼だけでなく、新たな提案もしてもらうと有難いです。

    担当:鈴木工事名:洗面所・在来浴室の改修工事
  • 船木様

    全体的には満足です。細かい点は、壁の段差をなくせばよかった。じゅうたんの色あいが見本とちがったので、大きい見本があればよかったと思いました。キッチンは100点です。高いシステムキッチンなのであきらめていましたが、予算内にしあげてくれたので良かったです。

    他社で見積りをした時、話しあいの内容を複写で書きとり、1枚をくれました。この方法なら「言った、言わない」のトラブルがなくできると思いました。

    担当:鈴木工事名:・キッチン大きさレイアウト変更 ・床(絨毯)/床/壁クロス貼替 ・既存家具ダイノック貼り ・キッチン壁タイル貼り
  • S.N様

    連絡や見積りが早く、スムーズに開始できました。床まで腐った洗面台の交換でしたが、工事日数も短く助かった。別の部分も追加でお願いしたが、同時に安く工事をしていただいた。全体を通して良心的と感じました。

    工事日数が分かるとありがたい(HPなどで)(特に水廻り)

    担当:鈴木工事名:・洗面化粧台交換 ・床壁下地補修 ・床クッションフロア/壁クロス貼替
  • T.E様 

    ・良心的な料金で、安心して頼めました。
    ・小さな事でも対応してくれて助かりました。
    ・新築から同じ担当の方に来てもらえて相談しやすいです。

    工事例があると「こんなことも頼めるのか!」と分かりやすい。
    外階段のコンクリート割れの修復とか
    ベランダの手摺替えとかも出来るのかとか。

    担当:鈴木工事名:・住設の追加 ・手摺/壁ハンガー取付 ・エアコンコンセント移設 ・ドア丁番の交換調整
  • コーポウルシバラ様 

    急を要する日程でしたが、こちらの要望どおり迅速に対応していただき助かりました。
    見積りと工事内容が異なり、不要な物がありましたが、きちんと精算していただき、信頼感が持てました。
    次回も御社にお願いしたいと思います。

    どのような依頼にもていねいに迅速に対応していただければ、何かあった時に思い出して、次の注文につながると思います。

    担当:髙巢工事名:原状回復工事
  • S.M様

    たびたび小さな工事だがお願いしているが、鈴木部長の迅速、丁寧な対応には毎回感謝しております。

    担当:鈴木工事名:不具合調査・解消 住設交換
  • M.E様

    大変お安く工事していただき、ありがとうございました。

    担当:鈴木工事名:ウォシュレット交換工事
  • 大槻様 よく調べ、助言及び手配をしてくれた

    様々な要望に対しよく調べ、助言及び手配をしてくれた。最初の工事で仕上がりなど満足できたので再び工事をお願いした。

    電気製品などと同様に、工事後の注意事項、メンテの知識、点検時期や方法を示したちらしか小冊子があるとよい。

    担当:鈴木工事名:塗装工事・畳交換
  • K.I様 些細な工事も気軽に

    大きな工事だけでなく些細な工事も気軽にやって頂き助かりました。

    今後も相談に乗って頂ければ助かります。

    担当:鈴木工事名:レンジフード清掃・サッシ鍵交換等
  • 大川様 感謝合掌

    有り難う御座いました。
    大変助かりました。
    又、お願い申し上げます。
    感謝合掌

    担当:鈴木工事名:外壁塗装工事・インプラス(内窓)取付
  • H.T様 街に根ざした住宅のおなやみ相談etc受け続けて下さい

    先づは、営業ご担当の髙巢氏の真面目な対応に感心致しました。見積もり、近隣の挨拶、立会い、要望聴取、終了立ち合いなど。HAPPY ROADの人間は、昔からの馴染みの大工がいて、一人親方の便利屋さん的な依頼をしてきましたが、妹の家屋の外装塗装を貴社に依頼してから、安心して頼める会社との認識をいたしております。それと、職人さんも素晴らしく、技術・人柄ともに頼んで良かったと思いました。

    髙巢さんは貴社に勤務して、そう長い年月は経過していない様な事を聞いたような気がしますが、是非永く務めて、街に根差した住宅のおなやみ相談etc受け続けて下さい。

    担当:髙巢工事名:外装塗装工事
  • G.I様 何より安心、親切に感謝します。

    ・顧客本位の工事計画、日程
    ・現場担当一人制の安心施工
    ・集中的、丁寧な工事で早い完了
    等々が感じられお世話様でした。
    監督者の鈴木さんは友人であり何より安心、親切に感謝します

    確かに月日の達つのは早いものなので、後々の記録として工事写真等があると助かります。
    最近転居し、これからは自分で管理しなくてはならないので今後も宜敷くお願いします

    担当:鈴木工事名:改修工事・排水管つまり解消
  • M.A様 期間短く丁寧に工事

    期間も短くていねいに工事して頂けたと思います。
    お歳暮も頂いてしまいありがとうございました。
    特に不満はありません。

    家具をどかしたり、もどしたりする作業を手伝って頂けると有り難かったです。

    担当:鈴木工事名:ペット用床材貼り替え工事
  • 迅速に対応

    浴室のシャワー付き水栓の取替工事をしていただきました。
    リフォームの依頼はどちらにして良いかわからず、なじみのある大山商店街での買い物中、飛び込みでお伺いし、12月も10日すぎという時期にもかかわらず、当日に訪問、見積り、4日後には工事と、大変迅速に対応していただきました。
    とても助かりました。ありがとうございました。

    担当:髙巢工事名:水栓交換工事
  • ご近所さんから「きれいになりましたね!」と声をかけられます

    築14年と、何処もいじれず今回アーバン住まいるさんへ塗装工事と出窓のガラス交換を依頼しました。足場工事は速やかに又思っていたよりも静かで驚きました。そして外壁と屋根の塗装もきれいに、丁寧に仕上げていただき、ありがとうございました。
    ご近所さんからもきれいになりましたね!と声をかけられます。これからの梅雨・台風の季節を安心して迎えられます。

    担当:福元・鈴木工事名:外壁
  • 工事一般全て満足でした

    工事一般については全て満足でした。一つお願いですが例えば今後の雨もりの保証(何年くらい心配とか)ある程度の年数等知らせて欲しかった。アフターサービスの件。

    担当:福元工事名:屋根防水
  • ありのままを話し、相談出来る

    いつも営業の方にありのままを話し、相談できる。無理な事は進めない。人に聞かれたら進められる。安心しています。職人の方も静かで安心します。

    担当:鈴木工事名:ドアクローザー取付・駐車場屋根
  • 朝と帰りの礼儀ただしさ

    丁寧で近所に迷惑にならないようにとても静かに作業していた用に思います。
    朝と帰りの礼儀ただしさ、そして責任者からの工事の進歩状況をその都度報告を受けたこと。

    担当:福元工事名:外装・屋根
  • 女性ならではの視点からのアドバイスと心配り

    いつもお世話になっております。
    会社関係の施工をお願いしていました。仕事は早く、丁寧できちんとした仕事ぶり。
    今回自宅のクロスの張替えをお願いしました。女性スタッフのクロスの選び方のアドバイスは大変的確なものでした。おかげで部屋が明るくなり、家族皆大変喜んでいます。女性ならではの視点からのアドバイス、心配り大変感謝しています。安心してお願いできる会社だと思っています。
    築10年経過している自宅、この秋、外装もお願いする予定です。どんな風に変わるか今から楽しみにしています。

    担当:鈴木工事名:クロス張替え
  • 担当:工事名:

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